Kunngjøring av konkurranse · 19.02.2025
Sewage, refuse, cleaning and environmental services – User support for waste declarations
MILJØDIREKTORATET i Trondheim publiserte denne kunngjøringen i TED 19.02.2025. Fristen for å levere tilbud er 27.03.2025. Oppgitt verdi er 16 000 000 NOK.
- Type
- Kunngjøring av konkurranse
- Publisert
- 19.02.2025
- Tilbudsfrist
- 27.03.2025
- Oppdragsgiver
- MILJØDIREKTORATET
- Sted
- Trondheim
- Art
- Tjenester
- Verdi
- 16 000 000 NOK
- CPV-koder
- 90000000
- TED-nummer
- 112016-2025
Beskrivelse
The procurement shall cover the need for long-term cooperation on user support. The main areas are: -User support: Receive and follow-up enquiries from the users of the Avfallsdeklarering.no. -Process improvement of user support Tenderers shall take an active role in continual follow-up of cases that are reported and improvements to the user support. This applies to both how users first meet and how the process proceeds until their needs are solved. -Contribution to product development. Cooperation with/in the Norwegian Environment Agency ́s product team on improvement of the technical system, documentation and systems for automated user support/self-help in order to reduce the users ́needs for assistance. -Annual report on the use of the Declaration System. -Other assistance related to the Declaration System if needed.
Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos TED
Andre kunngjøringer fra MILJØDIREKTORATET
Kilde: TED – Tenders Electronic Daily, Den europeiske unions publikasjonskontor (© EU, gjenbruk tillatt med kildehenvisning). Viser kunngjøringer som er sendt til TED (over EØS-terskelverdiene); mindre anskaffelser finnes på doffin.no. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.