Kunngjøring av konkurranse · 20.12.2018

Anskaffelse - Servicedesk-system, 2018

Ålesund kommune publiserte denne kunngjøringen i Doffin 20.12.2018. Fristen for å levere tilbud var 22.01.2019. Estimert verdi er 1 300 000 NOK.

Type

Kunngjøring av konkurranse

Status

Tilbudsfristen er utløpt

Publisert

20.12.2018

Tilbudsfrist

22.01.2019

Oppdragsgiver

Ålesund kommune

Org.nr.

942953119

Estimert verdi

1 300 000 NOK

CPV-koder

72000000, 72200000, 72250000, 72253000

Doffin-ID

2018-375502

Beskrivelse

Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale med en leverandør som kan dekke kundens behov for et moderne, fremtidsrettet og funksjonelt servicedesk-system iht. kravspesifikasjon. Systemet skal være funksjonelt, anvendelig og gi gode brukeropplevelser. Systemet skal kunne benyttes til mange ulike typer henvendelser. Kunden ønsker å fremstå som enhetlig ved innmelding og oppfølging av ulike henvendelser. Ulike fagmiljø skal kunne benytte servicedesk-systemet, så systemet må derfor være fleksibelt og skalerbart.

Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin

Andre kunngjøringer fra Ålesund kommune

Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.