Forhåndskunngjøring · 08.05.2020

RFI Kontaktsenter

Ruter As (Forsyning) publiserte denne kunngjøringen i Doffin 08.05.2020.

Type

Forhåndskunngjøring

Publisert

08.05.2020

Oppdragsgiver

Ruter As (Forsyning)

Org.nr.

991609407

CPV-koder

64000000, 64200000

Doffin-ID

2020-386518

Beskrivelse

Ruter skal i løpet av 2020 anbudsutlyse en løsning for Sentralbord og callsenter med opsjoner for chat, chatbot, kunnskapsbasert database, sosiale medier og kundetilfredshetsundersøkelse. I den forbindelse inviterer vi til markedsdialog. Formålet med dialogen er å gjøre Ruter bedre egnet til å utarbeide anbudsdokumentene ved å få kunnskap om den teknologiske utviklingen som har funnet sted og nye tjenester som har kommet på markedet. Vi ønsker også å danne oss bedre forståelse av prismodellen for slike tjenester og hvordan vi kan sy sammen anskaffelsen på en slik måte at den er forutberegnelig og egnet til likebehandling av potensielle tilbydere.

Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin · Om oppdragsgiveren (org.nr. 991609407)

Andre kunngjøringer fra Ruter As (Forsyning)

Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.