Kunngjøring av konkurranse · 10.09.2021
Flerkanal kontaktsenter
Viken fylkeskommune publiserte denne kunngjøringen i Doffin 10.09.2021. Fristen for å levere tilbud var 14.10.2021.
- Type
- Kunngjøring av konkurranse
- Status
- Tilbudsfristen er utløpt
- Publisert
- 10.09.2021
- Tilbudsfrist
- 14.10.2021
- Oppdragsgiver
- Viken fylkeskommune
- Org.nr.
- 921693230
- CPV-koder
- 79000000, 79500000, 79510000, 79512000
- Doffin-ID
- 2021-304734
Beskrivelse
Viken fylkeskommune skal anskaffe flerkanal kontaktsenterløsning som samler en eller flere tjenester på en plattform/ett system. Det er behov for telefoni og chatløsning, med chatbot som opsjon. Det er ønskelig å kjøpe hyllevare, med mulighet for integrasjoner av eksisterende system. Kontaktsenterløsningen skal være en skytjeneste (SaaS).
Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin
Andre kunngjøringer fra Viken fylkeskommune
| Kunngjøring | Oppdragsgiver | Type | Publisert |
|---|---|---|---|
| Dynamisk innkjøpsordning for kjøp og leasing av kjøretøy | Viken fylkeskommune | Avlysning / ingen tildeling | 07.05.2025 |
| Dentalteknisk utstyr - service- drift- og vedlikehold, rammeavtale Viken fylkeskommune | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 27.09.2024 |
| SMS Gateway, skybasert hyllevareløsning for SMS og kart- og adressebasert SMS-varsling | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 12.08.2024 |
| Utbygging av bredbånd med statsstøtte i Viken fylke 2023 | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 14.03.2024 |
| Generalentreprenør og totalentreprenør for bygningsmessige og tekniske arbeider | Viken fylkeskommune | Avlysning / ingen tildeling | 01.03.2024 |
| Brannmur – bistand, lisenser og utstyr | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 23.02.2024 |
| Innkassotjenester til Buskerud, Østfold og Akershus fylkeskommuner | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 20.02.2024 |
| Rammeavtale om levering av kjøkkenutstyr | Viken fylkeskommune | Kunngjøring av tildeling | 14.02.2024 |
Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.