Forhåndskunngjøring · 17.09.2021

Markedsundersøkelse (RFI) for Plattform for henvendelser og saksflyt

Statens vegvesen publiserte denne kunngjøringen i Doffin 17.09.2021.

Type

Forhåndskunngjøring

Publisert

17.09.2021

Oppdragsgiver

Statens vegvesen

Org.nr.

971032081

CPV-koder

48000000

Doffin-ID

2021-347728

Beskrivelse

Kunden har behov for en plattform som kan støtte håndtering av henvendelser og saksflyt. Derfor er det besluttet å anskaffe en ny plattform for helhetlig håndtering av intern og ekstern kommunikasjon, dialog og henvendelser i Statens vegvesen. Plattformen skal være en viktig «motor» i den videre digitalisering på områder som i dag har mangelfull eller ingen IKT-støtte. Med andre ord skal plattformen kunne breddes utover de brukergrupper som i dag benytter «POB» i tilfeller Kunden ser det som hensiktsmessig. Plattformen vil bli en viktig brikke i transformasjonen til digitalt førstevalg og en innsiktsdrevet organisasjon, og være forretningskritisk med tanke på de prosesser og brukergrupper som tar i bruk plattformen.

Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin

Andre kunngjøringer fra Statens vegvesen

Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.