Forhåndskunngjøring · 21.09.2023

Markedsundersøkelse - Responssentertjenester og tilhørende responsløsning

Strand Kommune publiserte denne kunngjøringen i Doffin 21.09.2023.

Type

Forhåndskunngjøring

Publisert

21.09.2023

Oppdragsgiver

Strand Kommune

Org.nr.

964978751

CPV-koder

85000000, 85100000

Doffin-ID

2023-383336

Beskrivelse

Strand kommune har behov for et responssenter for hjemmetjenesten for mottak av trygghetsalarmer. Det er et svært høyt antall trygghetsalarmer som utløses gjennom et døgn, og særlig i kjernetiden til hjemmesykepleien som er morgen og kveld. Disse periodene anses å være de mest hektiske og sårbare periodene i løpet av et døgn. I denne tiden utløses det trygghetsalarmer som er unødvendig, som resulterer i avbrudd i pleieoppgaver og er forstyrrende for både bruker og personal. Det utløser i tillegg stress hos personalet og går ut over kvalitet på tjenesten. Dette har i tillegg utløst avvik på belastende arbeidsvakter som følge av høyt antall utløste trygghetsalarmer på en vakt. Kommunen ønsker med denne markedsundersøkelsen å kartlegge hvordan løsningene på markedet kan avlaste hjemmetjenesten, og gi personalet mulighet til å være til stede for brukeren de til enhver tid er hos, og forebygger stress og uro.

Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin · Om oppdragsgiveren (org.nr. 964978751)

Andre kunngjøringer fra Strand Kommune

Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.