Forhåndskunngjøring · 31.01.2024

Markedsdialog for anskaffelse av support- og saksbehandlingssystem

Norsk Helsenett SF publiserte denne kunngjøringen i Doffin 31.01.2024.

Type: Forhåndskunngjøring
Publisert: 31.01.2024
Oppdragsgiver: Norsk Helsenett SF
Org.nr.: 994598759
CPV-koder: 72000000, 72200000, 72300000, 72400000, 72500000
Doffin-ID: 2024-101296

Beskrivelse

Formålet er å anskaffe et system som skal fungere som et sentralt verktøy for kunde- og driftssenteret, for å tilrettelegge for en effektiv og serviceorientert behandling av kundehenvendelser og interaksjon med samarbeidspartnere. Systemet skal muliggjøre og forenkle dokumentasjon av alle typer henvendelser og den påfølgende saksbehandlingen. Henvendelsene varierer fra generell informasjonsforespørsel til veiledning i bruk av tjenester, ulike typer bistand til bruk av NHN's tjenester, samt håndtering av feilsituasjoner.Se ellers det vedlagte hoveddokumentet.

Les hele kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos Doffin · Om oppdragsgiveren (org.nr. 994598759)

Andre kunngjøringer fra Norsk Helsenett SF

Kunngjøring	Oppdragsgiver	Type	Publisert
26/02106 Anskaffelse av vedlikehold og videreutvikling av PVreport for DMP	Norsk Helsenett SF	Kunngjøring av konkurranse	10.11.2026
Dynamisk innkjøpsordning innen Administrative konsulenttjenester (Analyse og evaluering og Prosjektledelse og - støtte)	Norsk Helsenett SF	Kunngjøring av tildeling	04.11.2026
Markedsdialog om kunnskapskilder for Helsenorge og innbyggerrettede, digitale tjenester (sak 26/04012)	Norsk Helsenett SF	Forhåndskunngjøring	03.11.2026
25-01655 Evaluering for utprøvning av kommunal nettlege i utvalgte kommune	Norsk Helsenett SF	Kunngjøring av tildeling	03.11.2026
26/00523 konkurransepreget dialog for kjøp av datakommunikasjonstjenester (kvalifisering)	Norsk Helsenett SF	Kunngjøring av konkurranse	30.10.2026
26/03911 Markedsundersøkelse for Logistikktjenester for HPV-hjemmetest i Livmorhalsprogrammet	Norsk Helsenett SF	Forhåndskunngjøring	26.10.2026
Invitasjon til markedsundersøkelse (RFI) for anskaffelse av data om Nøkkelhullprodukter og omsetningstall for sunne og usunne varegrupper	Norsk Helsenett SF	Forhåndskunngjøring	15.10.2026
26/03736 Markedsdialog – etablering av fagprøveordning for farmasøyter utdannet utenfor EU/EØS	Norsk Helsenett SF	Forhåndskunngjøring	14.10.2026

Kilde: Doffin – den nasjonale databasen for kunngjøringer av offentlige anskaffelser, drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Åpne data hentet via Doffins offentlige API og oppdatert daglig. Konkurransegrunnlag og innlevering av tilbud skjer hos Doffin eller oppdragsgiverens konkurransegjennomføringsverktøy. Vi er ikke oppdragsgiver og tar ikke imot tilbud.